Dijital ürünler teslim edildiği anda kullanılmış sayılır. Ancak şu durumlarda iade veya telafi yapılır:
- Ödeme alındığı hâlde ürün 24 saat içinde teslim edilmediyse
- Teknik bir hata nedeniyle ürün çalışmıyorsa
- Aynı ürün için mükerrer ödeme alındıysa
Talebini ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde iletmelisin. Kural ihlali nedeniyle yasaklanan hesaplara iade yapılmaz.
